Condiciones generales

Condiciones generales de contratación

1. Ámbito de aplicación

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.

2.Socio contractual, celebración del contrato

El contrato de compra se celebra con el Whitecaps Products Distribution International LTD.

Al colocar los productos en la tienda online, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. En un principio, puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados a tal efecto en el proceso de pedido. Después de enviar su pedido, recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Este acuse de recibo no constituye una aceptación de su oferta, sino que sólo pretende informarle de que hemos recibido su pedido. El contrato de compra sólo se concluye cuando se le envían los artículos que ha pedido.

3. No disponibilidad del servicio

3.1 Toda oferta está sujeta al autoabastecimiento; si la mercancía solicitada no está disponible porque Whitecaps Products Distribution International LTD no podía prever en el momento de la celebración del contrato y sin culpa alguna no es suministrada por su proveedor, Whitecaps Products Distribution International LTD tiene derecho a rescindir el contrato. En este caso, Whitecaps Products Distribution International LTD informará sin demora al cliente de que la entrega no es posible y le reembolsará sin demora el precio de compra ya pagado. Este derecho sólo existirá frente a los consumidores si el Whitecaps Products Distribution International LTD ha concluido una operación de cobertura específica y no ha sido suministrado por el proveedor de forma inesperada.

3.2 La responsabilidad por daños y perjuicios debidos al incumplimiento quedará excluida en la medida en que Whitecaps Products Distribution International LTD no haya actuado ni con negligencia grave ni con premeditación en lo que respecta a la falta de disponibilidad; cualquier responsabilidad por culpa precontractual (c.i.c.) no se verá afectada. En caso de una entrega errónea en el sentido del artículo 434 III del Código Civil, el consumidor tendrá los derechos legales sin restricción.

4. Lenguaje contractual, almacenamiento de textos contractuales

La lengua disponible para la celebración del contrato es el alemán.

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras CGC por correo electrónico. Puede ver el texto del contrato en nuestro acceso para clientes.

5. Condiciones de entrega

Los gastos de envío se añaden a los precios indicados del producto. Puede encontrar más información sobre los gastos de envío en las ofertas.

5.Devuelve. En algunos casos, la devolución es gratuita. Si su devolución no es gratuita, se deducirá una cantidad fija de su reembolso. Para más información sobre reembolsos y devoluciones, visite: https://whitecapsproducts.com/de/info/ruecksendung.html.

La recogida en nuestro almacén de expedición es posible previo acuerdo.

6. Pago

Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

Pago anticipado

Si elige el pago por adelantado, le enviaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y le entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.


PayPal Plus

En el marco del servicio de pago PayPal Plus, le ofrecemos varias formas de pago como Servicios PayPal. Será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Allí puede introducir sus datos de pago, confirmar el uso de sus datos por parte de PayPal y la instrucción de pago a PayPal.

Si ha elegido el método de pago de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero y legitimarse con sus datos de acceso para poder pagar el importe de la factura. La transacción de pago se lleva a cabo automáticamente por PayPal inmediatamente después de la confirmación de la instrucción de pago. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.

Si ha elegido el método de pago con tarjeta de crédito, no tiene que estar registrado en PayPal para pagar el importe de la factura. La transacción de pago será llevada a cabo por la compañía de su tarjeta de crédito a petición de PayPal inmediatamente después de la confirmación de la instrucción de pago y después de su legitimación como titular legítimo de la tarjeta y su tarjeta será cargada. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.

Si ha elegido el método de pago por domiciliación bancaria, no es necesario que esté registrado en PayPal para pagar el importe de la factura. Al confirmar la instrucción de pago, usted otorga a PayPal un mandato de domiciliación bancaria. PayPal le informará de la fecha del cargo (la llamada prenotificación). Al enviar la orden de domiciliación bancaria inmediatamente después de confirmar la instrucción de pago, PayPal solicita a su banco que inicie la operación de pago. Se realiza la operación de pago y se carga en su cuenta. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.

Inmediatamente

Después de realizar el pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Sofort GmbH. Para poder pagar el importe de la factura a través de Sofort, debe tener una cuenta bancaria en línea con procedimiento PIN/TAN activado para participar en Sofort, identificarse debidamente y confirmarnos la instrucción de pago. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido. La operación de pago será realizada inmediatamente después por Sofort y se cargará en su cuenta.

Factura

Usted paga el importe de la factura después de recibir la mercancía y la factura por transferencia bancaria a nuestra cuenta bancaria. Nos reservamos el derecho de ofrecer la compra a cuenta sólo después de una verificación de crédito exitosa. Las facturas y los recordatorios necesarios se enviarán al cliente exclusivamente por correo electrónico.

Pago por Amazon

Si elige pagar a través de "Amazon Pay", pagará a través del proveedor de pagos Amazon Payments Europe S.C.A. Para ello necesitará una cuenta de cliente de Amazon. Si sigue la indicación "Pagar a través de Amazon"

, se abrirá automáticamente una página que le pedirá que inicie sesión con los datos de su cuenta de Amazon.

Al hacerlo, se le informará de que Amazon Payments utiliza la información de su cuenta de Amazon para identificarle, para completar sus compras y que, al iniciar la sesión, acepta el acuerdo de uso y la política de privacidad de Amazon.

Otros

No hay posibilidad de deducir un descuento.

7. Conservación del título

La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.

Nos reservamos el derecho de ofrecerle sólo determinadas formas de pago para la entrega solicitada, por ejemplo, para cubrir nuestro riesgo crediticio sólo aquellas según la respectiva calificación crediticia.

En casos concretos, nos reservamos el derecho de entregar la mercancía sólo después de haber realizado un pago inicial. Una vez recibido el pedido, lo coordinaremos con el cliente.

8. Daños en el transporte